For at sikre, at dine julegaver når frem inden jul, anbefaler vi, at du afgiver din onlineordre senest den 20. december 2026 med henblik på levering inden den 24. december.

Ønsker du selv at afhente din ordre, er du velkommen til at bestille online og afhente i en af vores RHANDERS-butikker til og med den 23. december 2026, forudsat at de valgte varer er på lager i den ønskede butik.

Hvis varerne skal overføres fra en anden butik, beder vi dig afgive din ordre senest den 20. december 2026.

Leveringstiden afhænger af din lokation.

• Danmark: 1-4 hverdage
• Internationalt: 4-7 hverdage

Leveringstiden kan i forbindelse med udsalg og ferieperioder være længere. 
Leveringstiden på bestillingsvarer samt varer med personligt monogram er op til 10 hverdage.

Har du særlige ønsker til speciallevering, bedes du kontakte vores kundeservice på customerservice@rhanders.com.

Julegaver kan ombyttes eller returneres til og med torsdag den 14. januar 2027.

Ja, det er muligt at få pakket din ordre ind til gave. Alle ordrer fra RHANDERS.com præsenteres i vores signaturgaveæsker.

Inden du gennemfører dit køb, har du mulighed for at tilføje en ordrenote. I denne note kan du tilføje, at du har et ønske om at få ordren pakket ind. Du har også mulighed for at tilføje en personlig besked, som vil blive vedlagt i gavepakken.

Ja, det er muligt at ombytte eller returnere en onlineordre i en af vores RHANDERS-butikker.

Vi beder dig venligst medbringe din bekræftelsesmail, dit telefonnummer eller den e-mailadresse, der blev brugt ved købet. Så kan vi nemt finde din onlineordre i vores system og sikre en hurtig ombytning af varer.

Hvis du ønsker at returnere din online ordre, skal du udfylde vores returformular. Du har også mulighed for at ombytte eller returnere dit onlinekøb i en af vores RHANDERS-butikker.

Vi beder dig venligst medbringe din bekræftelsesmail, dit telefonnummer eller den e-mailadresse, der blev brugt ved købet. Så kan vi nemt finde din onlineordre i vores system og sikre en hurtig ombytning.

Ja, du er velkommen til at bestille din vare online og afhente den i en af vores butikker.

Hos RHANDERS tilbyder vi både digitale og fysiske gavekort. Fysiske gavekort kan købes i vores butikker.

Hvis du køber et gavekort online, modtager du gavekortet via e-mail, klar til at blive printet. E-mailen indeholder også en vejledning til, hvordan du indløser gavekortet ved betaling.

Dit RHANDERS-gavekort er gyldigt i 3 år fra udstedelsesdatoen. Udstedelsesdatoen fremgår af gavekortet.

Hos RHANDERS.com tilbyder vi fragtfri levering ved køb over DKK 799 i Danmark.

• GLS Pakkeshop – DKK 35
• GLS Hjemmelevering – DKK 55
• Europa – Fra DKK 59/EUR 8
• Internationalt – Fra DKK 240/USD 35

Bemærk venligst, at kunder uden for EU skal være opmærksomme på, at lokale told- og importafgifter kan forekomme. Disse omkostninger er ikke inkluderet i vores priser eller forsendelsesomkostninger og skal betales af modtageren. RHANDERS ApS kan ikke refundere told- eller importafgifter, og vi har ingen kontrol over disse gebyrer. Kunder kan derfor risikere at modtage en separat regning efter levering af deres ordre.

Når du handler på RHANDERS.com, modtager du en e-mail med dine trackingoplysninger, så snart din ordre er registreret hos fragtfirmaet.

• Danmark: GLS
• Internationalt: TNT/FEDEX